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Momentos Gertrudes
Public·57 membres
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✨ Cuidado: Estás a falar para o teu cliente… ou para outros artesãos? ✨
Este é um erro mais comum do que imaginas — e a nossa querida Gertrudes comete-o com frequência!
Ela vai às redes sociais e escreve:
“Hoje o fio partiu-se três vezes, o molde ficou torto e o dia foi um caos. Ser artesã é mesmo difícil!”
E quem é que se identifica com isto? Outros artesãos.
Quem comenta? Outros artesãos.
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Guia de Comunicação – As Coisinhas da Gertrudes
1. Voz e Tom da Marca
• Voz: Próxima, espontânea, emotiva e ligeiramente desajeitada (mas com muito coração).
• Tom: Conversa de vizinha — simpático, informal e cheio de expressões do dia a dia.
Frases como: - "Olha só esta coisinha fofa que saiu das minhas mãos!" - "Não ficou perfeito, mas ficou com amor!" - "Feito com carinho… e um pouco de cola quente também."
2. Identidade Visual
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- Lorena Studio
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São tão subtis as linhas que separam um universo do outro. 🤔